Zpět na článek

Wymiana plastikowej głowicy butelki na bitą śmietanę na głowicę aluminiową

 

Szanowni Klienci,

Firma VETRO-PLUS a.s. zwraca się z prośbą do wszystkich klientów którzy zakupili SYFON DO BITEJ ŚMIETANY Z PLASTIKOWĄ KOŃCÓWKĄ,aby go dostarczyli lub przesłali do przedstawiciela spółki na terytorium Polski:

TRADE SERVICES SP. z.o.o., Stanislawa Bodycha 51, 05-816 Opacz Kolonia.

Końcówka plastikowa zostanie niezwłocznie wymieniona na nową bezpieczniejszą wykonaną w technologii odlewanego aluminium lub zostaną zwrócone pieniądze -100% wartości produktu wraz z poniesionymi kosztaki wysyłki.

Wymiana jest przeprowadzana gdyż firma została poinformowana o pękających wadliwych końcówkach. Wada ta może spowodować uraz.

W trosce o Państwa bezpieczeństwo i zdrowie niezależnie od trwającego dochodzenia w sprawie przyczyn pęknięcia plastikowej glowicy, WZYWAMY SZANOWNYCH KLIENTÓW DO ZWROTU LUB WYMIANY plastikowej glowicy na aluminiową tak, aby zapobiec jakiemukolwiek podobnemu zdarzeniu.  Apelujemy o nie używanie syfonów z plastikową glowica i prosimy o ich zwrot.

W razie  jakichkolwiek pytan lub problemów  z wymianą, prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: tradeservices.biuro@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 518405600. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem świąt): w godz.8.00 – 16.00.

Przepraszamy za niedogodności.

Ostrzeżenie: głowice aluminiowe są przeznaczone tylko do jednorazowych nabojów z wypełnieniem podtlenkiem azotu N20, ktorych stosowanie gwarantuje uzyskanie pieciokrotnie wiekszej ilości bitej śmietany.

1. Wymiana dotyczy tego rodzaju syfonów do bitej śmietany:

  • CULINARIA Red 0,5 l (48610050R / 48610050R-A)
  • CULINARIA Red 0,25 l (48610025R / 48610025R-A)
  • ONION 0,25 l (48610025C)
  • LAVENDER 0,25 l (48610025L)

1a. Wymiany głowicy można dokonać bezpłatnie:

TRADE SERVICES SP. z.o.o.
Stanislawa Bodycha 51
05-816 Opacz Kolonia

e-mail: tradeservices.biuro@gmail.com
Tel: +48 518405600 

Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem świąt): w godz.8.00 – 16.00.

Wystarczy nam przynieść lub wysłać starą butelkę z plastikową głowicą (z logo BANQUET), bez konieczności przedstawiania paragonu czy karty gwarancyjnej. Dokonamy wymiany głowicy w naszych sklepach, niezależnie od tego, kiedy i gdzie zostały one zakupione i czy objęte są one nadal gwarancją.


1b. Wymiany głowicy można również dokonać odwiedzając osobiście punkt sprzedaży BANQUET.

Listę sklepów, w tym adresy i informacje o godzinach otwarcia można znaleźć tutaj.



2. Procedura zwrotu produktu:

Ze zrozumieniem przyjmujemy również informację, że nie chcą Państwo nadal używać naszego syfonu do bitej świetany. W takim przypadku jesteśmy gotowi zwrócić Państwu całą cenę zakupu. W przypadku, że chcecie Państwo wystąpić o zwrot faktycznie zapłaconej ceny zakupy, prosimy o przesłanie nam użytego syfonu wraz z paragonem lub innym dowodem zakupu z podaniem numeru konta bankowego na adres: TRADE SERVICES SP. z.o.o., Stanislawa Bodycha 51, 05-816 Opacz Kolonia, a my zwrócimy Państwu całą zapłaconą kwotę, łącznie z kosztem odesłania naszego produktu. W razie braku paragonu, zwrocimy Panstwu cene ustalona przez nasz dzial handlowy. Mamy nadzieję, że nadal pozostaniecie Państwo naszymi wiernymi klientami pomimo zaistniałej sytuacji.

 

ZdjęcieNumer produktu      SYFON                                                                                         Cena

48610025CSYFON DO BITEJ ŚMIETANY ONION 0,25 l-110zł
48610025LSYFON DO BITEJ ŚMIETANY LAVENDER 0,25 l-118zł
48610025RSYFON DO BITEJ ŚMIETANY CULINARIA Red 0,25 l-84zł
48610025R-ASYFON DO BITEJ ŚMIETANY CULINARIA Red 0,25 l-84zł
48610050RSYFON DO BITEJ ŚMIETANY CULINARIA Red 0,5 l-101zł
48610050R-ASYFON DO BITEJ ŚMIETANY CULINARIA Red 0,5 l-101zł